灵犀互娱陷口碑危机：《代号鸢》玩家集体抗议，运营被指“漠视反馈”

随着《代号鸢》“躬耕南阳”活动持续发酵，灵犀互娱正面临近年来最严峻的玩家信任危机。小红书上，大量玩家以激烈言辞表达不满，#灵犀互娱坏事做尽#、#代号鸢草划吃蘑菇中毒#、#这什么破活动累死我了#等话题持续升温，甚至出现“灵犀互娱你妈飞了”等极端情绪化表达，反映出社区情绪已接近临界点。

玩家诉求明确：延长时限、降低门槛、追加奖励

目前，玩家主要诉求集中在以下三点：

• 延长活动时间：当前活动周期仅为两周，但完成全图鉴需投入超40小时，多数上班族无法承受；
• 降低任务难度：如200好感度、高难种植等任务应改为可选或分阶段解锁；
• 提升奖励价值：当前奖励多为装饰性道具，与付出严重不匹配。

一位ID为“可恶啊发帖的同时发现正在种的蘑菇已经收集了”的用户写道：

“我差的那一个蘑菇到底在哪？系统不提示、客服不回应，灵犀互娱就这样对待付费玩家？”

沉默的官方：玩家质疑“反馈机制形同虚设”

更令人失望的是，截至目前，灵犀互娱未发布任何官方公告或致歉声明。社区中，客服回复多为模板化话术，无法解决实际问题。

有玩家指出：

“我们在小红书、微博、游戏内邮件都反馈了，但就像石沉大海。这根本不是运营，是放养。”

这种“沉默即默认”的态度，进一步激化了矛盾，导致部分玩家开始组织集体差评、卸载游戏、退出社区群组。

对比同行：为何别人能做好，灵犀不行？

反观其他厂商，如米哈游在《原神》周年庆中采用“登录即送抽奖券+全服补偿+低门槛任务”模式，鹰角网络在《明日方舟》活动中注重“剧情回顾+情怀回馈”，均获得玩家广泛好评。

而灵犀互娱的做法却被批“像在完成KPI”：

• 活动设计缺乏情感温度；
• 数值设定脱离现实逻辑；
• 回馈机制严重失衡。

行业警示：玩家不是数据，而是人

此次事件也为整个游戏行业敲响警钟：

当运营只关注DAU、ARPU，而忽视玩家真实体验时，再精美的画面也无法挽回流失的信任。

一位资深从业者评论：

“灵犀过去靠《三国志·战略版》成功，但那类玩家更偏重度策略。而《代号鸢》用户是情感驱动型，用同一套运营逻辑硬套，注定失败。”

结语：修复信任，比修复bug更难

技术问题可以修复，但情感裂痕难以弥合。若灵犀互娱仍选择沉默或敷衍应对，这场风波或将演变为品牌声誉的长期损伤。

毕竟，玩家可以原谅一次失误，但无法容忍持续的漠视。

希望灵犀能听见这些声音，别让“代号鸢”，最终成了“代号遗憾”。