从玩家怒骂到人才抢夺：灵犀互娱的冰火两重天

2025年10月28日，灵犀互娱同时出现在两个截然不同的舆论场中：一边是《代号鸢》玩家在社交平台发起“卸载宣言”，痛斥新活动“反人类”；另一边，公司高调发布实习生招聘信息，以优厚待遇吸引年轻人才。这种“外部口碑崩塌，内部扩张不止”的矛盾景象，折射出中国游戏厂商在市场竞争中的深层困境。

产品运营失误 vs 人才战略布局

《代号鸢》的“朝歌之战”活动，因极端难度与审美争议，成为玩家情绪的引爆点。大量用户表示“被逼退坑”，社区氛围急剧恶化。然而就在同一天，灵犀互娱却宣布大规模招聘实习生，覆盖策划、技术、美术等核心岗位，显示出强烈的扩张野心。

这种反差不禁引发思考：当产品口碑下滑，公司为何仍在加码人力投入？

答案或许在于：灵犀互娱正经历从“依赖单一爆款”向“多产品线布局”的转型期。《三国志·战略版》虽仍贡献主要收入，但生命周期已进入中后期。而《代号鸢》作为新IP，承载着未来增长的期望。即便当前遭遇挫折，公司仍需为后续更新与新项目储备力量。

玩家忠诚度与组织信心的博弈

值得注意的是，玩家的情绪崩溃，往往源于“付出与回报不成正比”的失落感。在《代号鸢》中，玩家投入时间、金钱培养角色，却在活动中因机制不合理而反复失败，极易产生被欺骗感。

而与此同时，公司对实习生的高规格待遇，反而凸显了对内部人才的重视。这种“对外轻视玩家，对内厚待员工”的错位，可能进一步加剧玩家的被剥夺感。

如何重建信任？

要化解当前危机，灵犀互娱需采取双线策略：

• 短期：优化活动难度，提供补偿，公开致歉
• 长期：建立玩家反馈机制，增强社区互动，避免闭门造车

唯有如此，才能避免“人才越来越多，玩家越来越少”的尴尬局面。

正如一位玩家所言：

“我们可以接受失败，但不能接受被当成傻子。”